Aplicadores Rapé

Nuestras herramientas artesanales de madera son creadas con intención y respeto para acompañar la práctica ritual del rapé. 🌿✨ Cada pieza es tallada a mano, conectando la nobleza de la madera con la fuerza de la tradición amazónica.

🔹 Kuripé: instrumento en forma de V que permite la autoadministración del rapé, invitando a la introspección y al enraizamiento personal.
🔹 Tepi: herramienta empleada por un guía para aplicar el rapé a otra persona, facilitando la conexión, el cuidado y el compartir ceremonial.

🍃 Ambas son consideradas instrumentos sagrados, ya que canalizan la medicina con precisión, respeto y conciencia.
🌎 Son más que utensilios: representan un puente vivo con el conocimiento ancestral y el espíritu de la selva.

Material: madera natural tallada artesanalmente.
Cuidado: limpiar suavemente después de cada uso; mantener en lugar seco y protegido.

✨ Herramientas de poder que honran la tradición y acompañan el camino de la medicina.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS TIENDA PALUF

En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 que corresponde al Estatuto del Consumidor, Reserva Forestal Ecoaldea Paluf (en adelante Herbolaria Paluf) establece la siguiente política para todas las compras realizadas en su tienda en línea. Al efectuar una compra, el cliente acepta expresamente los términos aquí descritos.

1. Derecho de Retracto y Condiciones

El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto (art. 47, Ley 1480 de 2011). Este derecho no aplica para productos de uso personal, de consumo inmediato o perecederos (microdosis, esencias, infusiones, cacao, suplementos, preparados rituales), ni para artículos personalizados o elaborados bajo pedido (kits especiales, cartas canalizadas).
Para que proceda la devolución, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso, en su empaque original y con todos sus sellos de seguridad intactos.

2. Procedimiento y Costos de Devolución

La solicitud debe realizarse por escrito al correo palu_ecoaldea7@outlook.es, indicando número de pedido, motivo y evidencia fotográfica.
El consumidor asumirá los costos de transporte y gastos asociados, salvo en casos de error imputable a Herbolaria Paluf,  es decir por envíos incorrectos o defectos de calidad, en los que la organización cubrirá dichos costos. La aprobación o rechazo de la solicitud será notificada en un plazo máximo de diez (10) días hábiles tras recibir el producto en devolución.

3. Reembolsos

Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, de acuerdo con la normativa vigente. En devoluciones por defecto de calidad o error de la empresa, se reembolsará la totalidad del valor, incluidos costos de envío. En devoluciones voluntarias, no se reembolsarán gastos de transporte.

 

📜 Nota: Esta política hace parte integral de los Términos y Condiciones de la tienda online de Palú Herbolaria y se ajusta a lo dispuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).