Hermoso collar elaborado con chaquira checa, con forma de flor y tonos fríos.
INFORMACIÓN DE PRODUCTO
Este hermoso collar ha sido elaborado a mano con chaquira checa, una mostacilla de vidrio de alta calidad reconocida por su durabilidad, brillo y color intenso. Su diseño en forma de flor, trabajado con dedicación y detalle, resalta la delicadeza de los tonos fríos que evocan calma, armonía y frescura.
Cada pieza es única y refleja la conexión entre arte y espiritualidad, convirtiéndose en un accesorio que no solo embellece, sino que también transmite energía y simbolismo. Perfecto para ceremonias, celebraciones especiales o para llevar en tu día a día como un recordatorio de belleza consciente.
Detalles:
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Material: chaquira checa de vidrio de alta calidad.
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Diseño: flor artesanal en tonos fríos (azules, verdes y matices afines).
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Propiedades: simboliza armonía, frescura y conexión con la naturaleza.
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Cuidados: mantener en un lugar seco y evitar contacto con agua o químicos para preservar su durabilidad y brillo.
Más que un accesorio, este collar es una obra artesanal que fusiona tradición, intención y elegancia espiritual.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO TIENDA PALUF
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS TIENDA PALUF
En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 que corresponde al Estatuto del Consumidor, Reserva Forestal Ecoaldea Paluf (en adelante Herbolaria Paluf) establece la siguiente política para todas las compras realizadas en su tienda en línea. Al efectuar una compra, el cliente acepta expresamente los términos aquí descritos.
1. Derecho de Retracto y Condiciones
El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto (art. 47, Ley 1480 de 2011). Este derecho no aplica para productos de uso personal, de consumo inmediato o perecederos (microdosis, esencias, infusiones, cacao, suplementos, preparados rituales), ni para artículos personalizados o elaborados bajo pedido (kits especiales, cartas canalizadas).
Para que proceda la devolución, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso, en su empaque original y con todos sus sellos de seguridad intactos.2. Procedimiento y Costos de Devolución
La solicitud debe realizarse por escrito al correo palu_ecoaldea7@outlook.es, indicando número de pedido, motivo y evidencia fotográfica.
El consumidor asumirá los costos de transporte y gastos asociados, salvo en casos de error imputable a Herbolaria Paluf, es decir por envíos incorrectos o defectos de calidad, en los que la organización cubrirá dichos costos. La aprobación o rechazo de la solicitud será notificada en un plazo máximo de diez (10) días hábiles tras recibir el producto en devolución.3. Reembolsos
Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, de acuerdo con la normativa vigente. En devoluciones por defecto de calidad o error de la empresa, se reembolsará la totalidad del valor, incluidos costos de envío. En devoluciones voluntarias, no se reembolsarán gastos de transporte.
📜 Nota: Esta política hace parte integral de los Términos y Condiciones de la tienda online de Palú Herbolaria y se ajusta a lo dispuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).


