Sodas Naturales

Nuestras sodas artesanales son una alternativa refrescante y natural, creadas con frutas auténticas y seleccionadas para ofrecer un sabor puro y equilibrado. Cada botella es el resultado de una preparación consciente, sin aditivos artificiales, que rescata la frescura de los frutos tropicales y locales.

🍊 Naranja y limón: frescura cítrica con un toque vibrante.
🍃 Maracuyá: intensidad tropical que despierta el paladar.
🌰 Tamarindo: dulzura ácida y profunda, perfecta para quienes buscan un sabor diferente.
🍇 Corozo: fruta caribeña de color intenso y gusto único.

Ideales para acompañar comidas, compartir en encuentros o disfrutar en un momento de calma, estas sodas son la fusión perfecta entre tradición artesanal y frescura natural.

Presentación: botellas que conservan su gas natural y autenticidad en cada sorbo.
Cuidado: mantener en lugar fresco y consumir frías para realzar su sabor.

Más que una bebida, son una experiencia natural que conecta con el corazón de la fruta.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS TIENDA PALUF

En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011 que corresponde al Estatuto del Consumidor, Reserva Forestal Ecoaldea Paluf (en adelante Herbolaria Paluf) establece la siguiente política para todas las compras realizadas en su tienda en línea. Al efectuar una compra, el cliente acepta expresamente los términos aquí descritos.

1. Derecho de Retracto y Condiciones

El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto (art. 47, Ley 1480 de 2011). Este derecho no aplica para productos de uso personal, de consumo inmediato o perecederos (microdosis, esencias, infusiones, cacao, suplementos, preparados rituales), ni para artículos personalizados o elaborados bajo pedido (kits especiales, cartas canalizadas).
Para que proceda la devolución, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso, en su empaque original y con todos sus sellos de seguridad intactos.

2. Procedimiento y Costos de Devolución

La solicitud debe realizarse por escrito al correo palu_ecoaldea7@outlook.es, indicando número de pedido, motivo y evidencia fotográfica.
El consumidor asumirá los costos de transporte y gastos asociados, salvo en casos de error imputable a Herbolaria Paluf,  es decir por envíos incorrectos o defectos de calidad, en los que la organización cubrirá dichos costos. La aprobación o rechazo de la solicitud será notificada en un plazo máximo de diez (10) días hábiles tras recibir el producto en devolución.

3. Reembolsos

Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, de acuerdo con la normativa vigente. En devoluciones por defecto de calidad o error de la empresa, se reembolsará la totalidad del valor, incluidos costos de envío. En devoluciones voluntarias, no se reembolsarán gastos de transporte.

 

📜 Nota: Esta política hace parte integral de los Términos y Condiciones de la tienda online de Palú Herbolaria y se ajusta a lo dispuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).